星途汽車旗下備受矚目的用戶共創(chuàng)平臺——“星光Club”,在安徽的秀美山水之間,成功舉辦了其第一季用戶產(chǎn)品共創(chuàng)活動。本次活動選址于兼具工業(yè)底蘊(yùn)與自然風(fēng)光的蕪湖與黃山兩地,以“賽事策劃”為核心主題,邀請核心用戶從“參與者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮矂?chuàng)者”,深度參與未來產(chǎn)品的構(gòu)思與設(shè)計,共同勾勒星途品牌的創(chuàng)新藍(lán)圖。
雙城聯(lián)動,山水人文激發(fā)創(chuàng)想靈感
活動首站設(shè)在星途的“大本營”——安徽蕪湖。這里不僅是奇瑞集團(tuán)和星途品牌的研發(fā)制造中心,更凝聚著深厚的工業(yè)科技底蘊(yùn)。用戶們深入技術(shù)中心與智能化工廠,零距離感受車輛從設(shè)計到生產(chǎn)的全過程,與工程師面對面交流,夯實(shí)了共創(chuàng)的技術(shù)認(rèn)知基礎(chǔ)。
共創(chuàng)之旅移步至以奇絕風(fēng)光和徽州文化聞名的黃山。在云海、奇松、古村落構(gòu)成的天然畫布中,組織方旨在讓用戶跳脫日常框架,讓思維在自然與人文的浸潤中自由馳騁。山水間的駕駛體驗(yàn)與文化探訪,直接激發(fā)了用戶對于車輛設(shè)計、駕乘感受及智能場景應(yīng)用的更多元、更感性的思考。
以“賽事”為核,深度共創(chuàng)造就價值閉環(huán)
本次“第一季”活動的核心環(huán)節(jié),便是圍繞“賽事策劃”展開的沉浸式共創(chuàng)工作坊。這并非一場簡單的意見征集,而是將用戶置于“產(chǎn)品策劃師”和“賽事主辦方”的角色。
參與者被分為若干小組,任務(wù)是為星途未來潛在的高性能車型或?qū)佘囆停瑯?gòu)思一套完整的、富有吸引力的用戶體驗(yàn)賽事或挑戰(zhàn)活動方案。議題涵蓋:
- 賽事定位與主題:如何結(jié)合星途“高端、智能、活力”的品牌基因,設(shè)計獨(dú)具格調(diào)的賽事IP?
- 場景與賽制創(chuàng)新:如何利用黃山及周邊的獨(dú)特地形與路況(如蜿蜒山路、古鎮(zhèn)石板路、高速路段等),設(shè)計兼具挑戰(zhàn)性、安全性與觀賞性的比賽環(huán)節(jié)?
- 科技融合體驗(yàn):如何將星途在智能駕駛、智能座艙、性能操控等方面的技術(shù)優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化為賽事中直觀、可感知的亮點(diǎn)體驗(yàn)?
- 用戶參與與傳播:如何設(shè)計賽制,讓更多普通車主及車迷能夠參與、互動,并形成自發(fā)傳播?
在專業(yè)導(dǎo)師的引導(dǎo)下,各小組展開了激烈的頭腦風(fēng)暴與方案構(gòu)建。從資深車迷對車輛性能調(diào)校的專業(yè)建議,到戶外愛好者對場景化體驗(yàn)的奇思妙想,再到營銷達(dá)人對于活動傳播的創(chuàng)意策劃,多元的用戶背景碰撞出了無數(shù)火花。最終呈現(xiàn)的方案不僅天馬行空,更具備相當(dāng)高的可執(zhí)行性與商業(yè)洞察,為星途未來的產(chǎn)品規(guī)劃與營銷活動提供了寶貴的“用戶原生”資產(chǎn)。
從“傾聽”到“共創(chuàng)”,星途深化用戶關(guān)系的戰(zhàn)略一步
“星光Club”用戶產(chǎn)品共創(chuàng)第一季的成功舉辦,標(biāo)志著星途汽車在用戶運(yùn)營層面邁出了從“單向溝通”到“雙向奔赴”的關(guān)鍵一步。它超越了傳統(tǒng)的新車試駕或粉絲見面會,通過精心設(shè)計的共創(chuàng)機(jī)制,讓用戶的價值從市場終端真正回溯至產(chǎn)品與品牌的源頭。
將活動主題定為“賽事策劃”,尤為巧妙。它精準(zhǔn)吸引了品牌內(nèi)核中最具熱情、最懂產(chǎn)品、也最具影響力的核心用戶群體——汽車運(yùn)動與深度駕駛愛好者。他們的專業(yè)反饋與激情創(chuàng)意,對于定位高端、注重駕控與科技感的星途而言,無疑是極具針對性的寶貴財富。
在蕪湖的工業(yè)脈搏與黃山的自然靈韻交匯處,星途“星光Club”第一季活動圓滿落幕。這不僅僅是一場活動,更是一個宣言:星途的未來產(chǎn)品,將深深烙印用戶的智慧與期待。通過持續(xù)、深度的用戶共創(chuàng),星途正在構(gòu)建一個以用戶為核心驅(qū)動力的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。當(dāng)品牌與用戶真正成為攜手前行的伙伴,共同策劃的下一場“精彩賽事”,或許就是星途駛向下一個輝煌的起點(diǎn)。